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Dec 8, 2022

关于 Visa 的规章制度须知

经过Visa 2021 年的审计,全国各地的一些商户发现自己因违反 Visa 的规章制度而被处以巨额罚款。而大部分商家通常没有意识到自己的违规行为并缺少对违规行为的基本判断。对于缺乏经验与相关知识的商家来说,了解并遵守行为准则是非常必要的。

以下违规行为均与 Visa 的最低收费和附加费规定相关:

  • 商家可以设定信用卡(credit card) 收费的最低限额,但最低金额不能超过 10 美元。

  • 商家不能对借记卡(debit card) 消费施加最低限额,因此通过借记卡支付的持卡人无需遵守最低限额的消费标准。

  • 必须告知客户信用卡的最低限额。您可以通过在收银台附近张贴标识并在付款前口头告知客户最低限额。

如无视上述规定可能导致罚款或其他后果。 由于Visa会严肃对待任何违规行为,因此违规的商家可能会被列入 MATCH 名单,将被视为高风险企业且不被允许接受信用卡付款。这些违规报告通常由持卡人提交,因此商家与客户之间的沟通透明度非常重要。发现自己违规的商家必须立即采取行动并进行整改。Visa 在收到违规评估报告后,将在 30 天内接受商户申诉。申诉需要提供收据、店铺的标识图片、商家政策以及其他证明作为证据支持。同时商家必须签署一项协议,表明他们将不再违反任何相关规定并且可以接受重新审核以确保他们整改后能正确遵守规定。

为避免以上情况,拥有一家值得信赖的支付处理公司作为合作伙伴是很有必要的。支付处理公司能够充当商户与Visa之间的谈判者,并且协助编辑与提交申诉证明。如果遇到此类与付款相关的问题,环球商务将为您保驾护航。如有任何疑问,请与环球商务的销售代表联系。

关于Visa规章制度的详细信息请点击:

https://usa.visa.com/support/consumer/visa-rules.html

如需要直接联系Visa,请发送邮件到:

VisaRulesManagement@Visa.com

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