尊敬的环球商务家人们，

 

公司创立初期，我便定下了环球商务的基本宗旨，即不遗余力地服务和支持少数移民族裔，通过提供最高水平的服务和专业知识来帮助他们的成长。17年来，最让我感到的骄傲的，莫过于我们这个不断壮大的团队，一直以来都秉承初心，身体力行地将我们对客户的承诺进行到底。

 

突如其来的新型冠状病毒使得整个城市，甚至整个国家仿佛被按下暂停键。随着国家紧急状态的宣布，防控疫情扩散成为了全民的头等大事。隔离病毒，但不会隔离爱与责任。环球商务会一直在您身边，与您同甘苦，共进退！

 

随着疫情在全世界扩散，美国也面临着巨大的抗“疫”挑战。环球商务客户和员工的安全、健康和福祉也是我们第一优先重点。在此我想向您分享截至目前为止，我们所做的努力。

 

首先，请您放心，得益于我们全面普及使用的云端系统、先进的远程协作技术、以及强大稳定的数据处理中心，环球商务全美各分部仍正常运作，您的支付处理系统及客户服务不会受到任何影响。

 

其次，在过去的两个月中，环球商务一直活跃在抗“疫”前线，时刻关注国内外的疫情发展，动员所有资源援助疫区。在2月初，“武汉慈善捐款”活动上线（www.uprocessing.com/wuhan），全体员工积极响应，商家朋友鼎力相助，截至三月五日，我们成功联合一百多名商家，向慈善机构捐出共计$10,800的善款。一方有难，八方支援，是大家的温情与帮助，让这个残酷的冬天没有那么寒冷。

 

如今，中国的战“疫”已近尾声，全球的疫情却开始升温，环球商务总部所在的纽约州更是成为美国最严重的疫区。多个州政府已下令，于3月17号起，餐厅禁止堂吃，只允许做线上点单及外送服务，这无疑对美国的餐饮业是一个巨大的打击，也严重地影响了每个人的日常生活。对此，我们迅速整合营销人才和资源，针对这次疫情，推出支援中小型商家线上点餐、外卖的零接触营销服务计划，包括免费外卖海报设计、免费创建快捷点单网站、免费创建社交网络账号等。对于资金流困难的商家，我们提供利率低、最快当天到账的商业贷款。除此之外，我们还将帮助您研习相关政策规定，一对一指导您申请 Small Business Administration 针对这次疫情发放的专项抗疫贷款，争取获得政府帮助。如有需要，欢迎随时联系 marketing@uprocessing.com，与我们的专业团队一对一咨询。

 

挑战虽然严峻，但希望就在前方。请您和您的伙伴、客户继续期待环球商务提供的优异产品和服务，您的支持与信任，是我们全体员工全力以赴的动力。如果您有任何的需求或需要任何帮助，请不要犹豫，直接与我们联系。环球商务和您在一起！

 

谨此致意

 

创始人 & CEO

Saint Hung